Όροι & Προϋποθέσεις

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη χρήση του ιστότοπου luckygemcasino.gr και των υπηρεσιών διαδικτυακού καζίνο που προσφέρονται υπό το εμπορικό σήμα Luckygem Casino («εμείς», «μας», «Καζίνο»). Με τη δημιουργία λογαριασμού ή/και τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους.

Τελευταία ενημέρωση: 2026

1. Γενικές πληροφορίες

Το Luckygem Casino είναι διαδικτυακό καζίνο που προσφέρει παιχνίδια όπως κουλοχέρηδες (slots), ρουλέτα, μπλάκτζακ, βίντεο πόκερ, μπίνγκο, μπακαρά, παιχνίδια τζάκποτ, live casino, craps/ζάρια, keno, ξυστά και crash games, σε συνεργασία με διάφορους παρόχους παιχνιδιών.

Εταιρική μορφή: SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Άδεια: Costa Rica Gambling

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» και ενδέχεται να τροποποιούνται κατά καιρούς σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

2. Επιλεξιμότητα και νόμιμη χρήση

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι:

Είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή το νόμιμο όριο ηλικίας τυχερών παιχνιδιών στη δικαιοδοσία σας, όποιο είναι μεγαλύτερο).
Η πρόσβαση και συμμετοχή σε διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια δεν απαγορεύεται από τη νομοθεσία της χώρας/περιοχής στην οποία βρίσκεστε.
Τα στοιχεία που παρέχετε είναι ακριβή και ενημερωμένα.

Είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι η χρήση των υπηρεσιών μας είναι νόμιμη στη δικαιοδοσία σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

3. Δημιουργία λογαριασμού και ασφάλεια

Επιτρέπεται ένας (1) λογαριασμός ανά άτομο, ανά νοικοκυριό, ανά διεύθυνση email και/ή ανά περιβάλλον πρόσβασης, εκτός εάν επιτραπεί ρητά από εμάς.
Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται στον λογαριασμό σας.
Απαγορεύεται η πώληση, μεταβίβαση ή παραχώρηση χρήσης λογαριασμού σε τρίτους.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή/και να κλείσουμε λογαριασμό σε περίπτωση ύποπτης δραστηριότητας, παραβίασης των Όρων ή/και όταν απαιτείται για λόγους συμμόρφωσης.

4. Ταυτοποίηση (KYC) και έλεγχοι ασφαλείας

Μπορεί να ζητήσουμε, ανά πάσα στιγμή, έλεγχο ταυτότητας («KYC») και επαλήθευση στοιχείων (π.χ. αποδεικτικό ταυτότητας, διεύθυνσης, μέσου πληρωμής ή/και προέλευσης κεφαλαίων), ιδίως πριν/κατά την επεξεργασία αναλήψεων.

Αν δεν προσκομιστούν τα ζητούμενα έγγραφα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση, περιορισμός ή άρνηση ανάληψης και/ή αναστολή λογαριασμού.
Για λόγους ασφάλειας, ενδέχεται να απαιτείται επαλήθευση μεθόδου πληρωμής.

5. Καταθέσεις, νομίσματα και προμήθειες

Υποστηρίζουμε καταθέσεις σε EUR και επιλεγμένα κρυπτονομίσματα, συμπεριλαμβανομένων (ενδεικτικά) Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Tether (USDT), Litecoin, Dash, Dogecoin, Cardano (ADA), Ripple (XRP), Binance Coin, TRON, DAI και USD Coin, καθώς και ορισμένες μεθόδους fiat όπως Visa, MasterCard και iDEAL (όπου διατίθενται).

Χρεώσεις κατάθεσης: Δεν χρεώνουμε προμήθειες κατάθεσης. Τυχόν χρεώσεις τρίτων (π.χ. τράπεζες, πάροχοι πληρωμών, blockchain fees) βαρύνουν τον χρήστη.
Όλες οι συναλλαγές πρέπει να πραγματοποιούνται από μέθοδο πληρωμής που ανήκει σε εσάς.

6. Αναλήψεις, χρόνοι και όρια

Οι αναλήψεις επεξεργάζονται σύμφωνα με τις διαδικασίες ασφαλείας μας και ενδέχεται να υπόκεινται σε ελέγχους KYC.

Χρεώσεις ανάληψης: Δεν χρεώνουμε προμήθειες ανάληψης. Τυχόν χρεώσεις τρίτων (π.χ. δικτύου blockchain) ενδέχεται να εφαρμόζονται.
Χρόνος εκκρεμότητας: 0–96 ώρες (ενδεικτικά, ανάλογα με έλεγχο ασφαλείας, φόρτο, μέθοδο πληρωμής και επαληθεύσεις).
Όρια ανάληψης: έως €10.000 ανά ημέρα και €50.000 ανά μήνα (ή ισοδύναμο σε κρυπτονόμισμα κατά την εκτέλεση).
Μέθοδοι ανάληψης: Bitcoin, Bitcoin Cash, Tether, Ethereum, Litecoin, Dash, Dogecoin, Cardano, Ripple, Binance, TRON, DAI, USD Coin (όπου διατίθενται).

Για λόγους πρόληψης απάτης, ενδέχεται να ζητήσουμε οι αναλήψεις να πραγματοποιούνται προς την ίδια ή συνδεδεμένη μέθοδο με την κατάθεση, όπου αυτό είναι εφικτό.

7. Μπόνους και προωθητικές ενέργειες

Κατά καιρούς μπορεί να προσφέρουμε μπόνους (π.χ. Welcome Bonus 50% έως €500 ή άλλες προσφορές). Όλα τα μπόνους υπόκεινται σε ειδικούς όρους («Όροι Μπόνους») που αναφέρονται στην αντίστοιχη προωθητική ενέργεια.

Ισχύουν ενδέχεται απαιτήσεις στοιχηματισμού (wagering), χρονικά όρια, περιορισμοί παιχνιδιών, μέγιστο επιτρεπτό ποντάρισμα και κανόνες ανάληψης.
Απαγορεύεται η κατάχρηση προσφορών (bonus abuse), συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών, collusion, arbitrage, εκμετάλλευση σφαλμάτων, ή μοτίβα παιχνιδιού που κρίνονται καταχρηστικά.
Σε περίπτωση παραβίασης, διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης μπόνους, κατάσχεσης κερδών που συνδέονται με μπόνους και/ή κλεισίματος λογαριασμού.

8. Κανόνες παιχνιδιών, RNG και δικαιοσύνη

Τα παιχνίδια παρέχονται από τρίτους παρόχους. Οι κανόνες κάθε παιχνιδιού εμφανίζονται μέσα στο ίδιο το παιχνίδι και αποτελούν μέρος των παρόντων Όρων. Σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύουν οι κανόνες του εκάστοτε παιχνιδιού.

Σημείωση: Οι πληροφορίες για RTP και/ή ανεξάρτητους ελέγχους (audits) ενδέχεται να μην είναι δημόσια διαθέσιμες για όλα τα παιχνίδια ή/και να μην έχουν δημοσιευτεί από εμάς. Όπου ισχύει, οι πάροχοι παιχνιδιών ενδέχεται να χρησιμοποιούν γεννήτριες τυχαίων αριθμών (RNG) βάσει των δικών τους προδιαγραφών.

9. Απαγορευμένες πρακτικές

Απαγορεύεται, μεταξύ άλλων:

Χρήση VPN/Proxy ή τεχνικών απόκρυψης τοποθεσίας με σκοπό την παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών.
Οποιαδήποτε μορφή απάτης, χειραγώγησης, collusion, ή χρήσης λογισμικού/αυτοματισμών που προσφέρουν αθέμιτο πλεονέκτημα.
Εκμετάλλευση σφαλμάτων («bugs») ή δυσλειτουργιών. Αν εντοπίσετε σφάλμα, οφείλετε να το αναφέρετε άμεσα.
Κακόβουλες ενέργειες έναντι του ιστότοπου, του λογισμικού ή άλλων χρηστών.

Σε τέτοιες περιπτώσεις ενδέχεται να ακυρώσουμε στοιχήματα, να παρακρατήσουμε ποσά, να αναστείλουμε/κλείσουμε λογαριασμό και να αναφέρουμε περιστατικά όπου απαιτείται.

10. Αδράνεια λογαριασμού

Ενδέχεται να εφαρμόζουμε πολιτική αδράνειας λογαριασμού σύμφωνα με τις εσωτερικές διαδικασίες μας και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης. Εφόσον εφαρμόζεται, οι σχετικές λεπτομέρειες (χρονικά όρια, τυχόν χρεώσεις, ειδοποιήσεις) θα παρέχονται στον ιστότοπο ή/και στο προφίλ σας.

11. VIP Club

Οι χρήστες ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε VIP Club βάσει της δραστηριότητας παιχνιδιού τους. Τα προνόμια, τα επίπεδα και τα κριτήρια συμμετοχής καθορίζονται από εμάς και μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε ή να προσαρμόσουμε VIP προνόμια σε περίπτωση κατάχρησης ή παραβίασης των Όρων.

12. Υπεύθυνο Παιχνίδι

Το παιχνίδι πρέπει να αντιμετωπίζεται ως μορφή ψυχαγωγίας. Αν πιστεύετε ότι το παιχνίδι επηρεάζει αρνητικά εσάς ή τρίτους, αναζητήστε βοήθεια.

Αυτοαποκλεισμός: Διατίθεται εργαλείο αυτοαποκλεισμού. Κατά τη διάρκεια αυτοαποκλεισμού, δεν θα πρέπει να είναι δυνατή η πρόσβαση στον λογαριασμό/παιχνίδι. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για ενεργοποίηση.
Δεν συμμετέχουμε σε δημόσιο μητρώο αυτοαποκλεισμού (όπου αυτό αναφέρεται ως τέτοιο), συνεπώς ο αυτοαποκλεισμός μπορεί να ισχύει μόνο για τον λογαριασμό σας στο Luckygem Casino.

Σημείωση: Ορισμένα πρόσθετα εργαλεία (όρια κατάθεσης/απωλειών, reality check, όρια συνεδρίας, cool-off) ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα.

13. Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες, απώλεια δεδομένων, απώλεια κερδών ή ζημίες που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση ή αδυναμία χρήσης των υπηρεσιών.

Δεν εγγυόμαστε ότι ο ιστότοπος θα λειτουργεί αδιάλειπτα ή χωρίς σφάλματα. Ενδέχεται να πραγματοποιούμε συντήρηση ή ενημερώσεις που επηρεάζουν προσωρινά τη διαθεσιμότητα.

14. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (λογότυπα, κείμενα, γραφικά, λογισμικό) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση ή διανομή χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

15. Προστασία δεδομένων και cookies

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και η χρήση cookies διέπονται από την αντίστοιχη Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Cookies που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο. Με τη χρήση των υπηρεσιών, αποδέχεστε την επεξεργασία όπως περιγράφεται στις σχετικές πολιτικές.

16. Τροποποιήσεις των Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπο και θα ισχύει από τη δημοσίευσή της. Η συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή των τροποποιήσεων.

17. Καταγγελίες και επίλυση διαφορών

Για ερωτήσεις, αιτήματα ή παράπονα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών μέσω Live Chat 24/7 (όπου διατίθεται στον ιστότοπο). Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για την επίλυση τυχόν διαφορών με καλή πίστη.

18. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους εφαρμοστέους κανόνες που σχετίζονται με την αδειοδότηση του παρόχου (Costa Rica Gambling) και, όπου απαιτείται, από τις αρχές σύγκρουσης νόμων. Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

19. Επικοινωνία

Luckygem Casino
Ιστότοπος: luckygemcasino.gr
Υποστήριξη: Live Chat 24/7

Οι παρόντες Όροι αποτελούν υπηρεσιακό κείμενο ενημερωτικού χαρακτήρα για το Luckygem Casino (2026) και ενδέχεται να συμπληρώνονται από ειδικούς όρους ανά παιχνίδι, πάροχο ή προωθητική ενέργεια.